“每個月電費發(fā)行后,由客戶開戶銀行自動完成電費代扣,這樣的電費繳納方式省時省力又省心,非常便捷”,8月19日,國網永昌縣供電公司城關供電所臺區(qū)經理盧曉英上門為甘肅省廣播電視網絡股份有限公司永昌縣分公司王德宏經理演示電子托收銀行簽約流程。

電子托收是該公司與合作銀行聯(lián)合開發(fā)的一款針對企事業(yè)單位的電費交費新方式,簡單來說就是非居民客戶的電費代扣。每月電費發(fā)行后由營銷系統(tǒng)和銀行系統(tǒng)聯(lián)動自動完成相關客戶的電費扣款、自動交費和資金到賬操作。電子托收優(yōu)點是只要電費支付賬戶余額充足,客戶就不必再關注電費交費和擔心欠費停電等問題,不必每月再赴銀行轉賬和往返營業(yè)廳提交轉賬回單,實現(xiàn)“省力、省時又省心”的無感交費;客戶經理不用再上門催收就能通過系統(tǒng)自動實現(xiàn)企事業(yè)客戶電費足額回收,并且還可以實現(xiàn)電費一二次聯(lián)動銷根,徹底扭轉“先票后費”客戶交費習慣,進一步壓降電費在途時長,減輕電費回收壓力,提升電費賬務管理水平。

為進一步優(yōu)化企事業(yè)單位電費交費方式,解決電費“省級直收”后電費資金準確清分和對賬的工作需求,連日來,該公司臺區(qū)經理在轄區(qū)各營業(yè)廳向永昌縣域企業(yè)客戶、事業(yè)單位等非居民單位客戶積極開展銀行電子托收新型繳費的宣傳推廣工作,并在轄區(qū)營業(yè)廳張貼宣傳資料,充分利用“網上國網”線上辦電推廣契機,組織工作人員上門與各企事業(yè)及非居民用戶逐一對接溝通推廣,耐心講解銀行電子托收收繳電費的優(yōu)點及銀行電子托收簽約流程,讓更多非居民企業(yè)客戶和行政事業(yè)單位客戶享受更便捷、更省心的電費交納新型方式。

目前,該公司為永昌縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、行政事業(yè)單位客戶成功在中國工商銀行、中國建設銀行、郵政儲蓄等辦理電子托收42戶。(張世昌)