6月9日,藍(lán)灣俊園物業(yè)服務(wù)中心將一面印有“情系民生辦實(shí)事,電力護(hù)航暖人心”的錦旗送到國(guó)網(wǎng)武漢供電公司武昌供電中心高壓服務(wù)運(yùn)維四班,衷心感謝班組在暴雨期間的高效搶修,及時(shí)為小區(qū)居民恢復(fù)供電。
5月20日,武漢市遭遇強(qiáng)降雨天氣,藍(lán)灣俊園一高層住宅樓因雨水滲入密集型母線槽突發(fā)短路故障,整棟樓電力中斷,居民生活受到嚴(yán)重影響。高壓服務(wù)運(yùn)維四班迅速啟動(dòng)應(yīng)急搶修預(yù)案,班組人員冒雨第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場(chǎng)。在惡劣天氣和復(fù)雜環(huán)境中,他們一方面快速排查故障點(diǎn)、科學(xué)制定搶修方案,另一方面主動(dòng)與物業(yè)、居民溝通,實(shí)時(shí)通報(bào)進(jìn)展、安撫群眾情緒,最終成功排除密母進(jìn)水短路故障,全面恢復(fù)供電。物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示,供電人員用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“人民電業(yè)為人民”的宗旨,這面錦旗代表了全體業(yè)主和物業(yè)員工的由衷謝意。
面對(duì)錦旗和贊譽(yù),高壓服務(wù)運(yùn)維四班班長(zhǎng)向陽(yáng)說(shuō):“這面錦旗是對(duì)我們工作的最大鼓勵(lì),保障居民可靠用電是我們的責(zé)任。”他表示,班組將繼續(xù)堅(jiān)守一線,不斷提升應(yīng)急搶修能力和服務(wù)水平,當(dāng)好轄區(qū)用戶的電力“護(hù)航人”。此次搶修也讓班組更加認(rèn)識(shí)到肩上的責(zé)任,未來(lái)將以此次表?yè)P(yáng)為動(dòng)力,持續(xù)優(yōu)化搶修流程,用心用情守護(hù)萬(wàn)家燈火。(通訊員:徐開(kāi)源)