為保障客戶迎峰度夏用電安全，6月2日，呂梁孝義市供電公司加大優質服務力度，針對轄區“三夏”搶收搶種在即和居民生活用電需求，把客戶用電放在第一位，加大“微服務”宣傳，主動架起連心橋，不斷提升客戶用電“滿意度”。

優質服務無小事。電力行業作為經濟發展的“先行官”，關系國計民生，服務千家萬戶，公司以最高標準、最強組織、最嚴要求、最實措施、最佳狀態，服務民生、服務“三農”。要求各供電所采取“一對一”服務形式，講解安全用電、節約用電小技巧，發放臺區經理連心卡，拓展延伸“三夏”用電服務觸角。線下組織專人發放電力安全宣傳手冊等，主動為客戶檢查線路安全，宣傳講解安全用電常識等，為客戶提供可靠電力支撐。孝義公司一直以來把“保供電、保服務、保民生”作為重點工作，針對農村近期充電樁、農村機井、居民生活用電、客戶保灌等工作，時刻把群眾用電需求放在心坎上。同時，公司積極向居民宣傳夏季用電安全知識，對于居民用電疑問都一一解答，并通過“村網共建群”將夏季安全用電知識及時傳遞群眾，提醒注意用電安全，避免使用劣質電器、超負荷用電等，并分享一些實用的用電小技巧，幫助居民節約用電、合理用電，指導客戶使用“網上國網”APP，滿足客戶“三夏”期間便捷購電需求，為居民辦實事、解民憂。

下一步，孝義供電公司將全力以赴服務農村“三夏”用電，著力推動服務意識、服務能力、服務舉措和服務創新提升，切實當好電力先行官，架起連心橋。(馬孝天)