5月20日是第27個“世界計量日”,今年主題為“計量:建立信任的基石”。為普及電力計量知識,保障群眾用電知情權與合法權益,營造公平公正的用電環境,5月20日,國網文水縣供電公司組織開展“5·20世界計量日”主題宣傳活動,以貼心科普服務拉近與廣大電力客戶的距離。
活動現場,工作人員通過懸掛宣傳橫幅、發放宣傳手冊等多種形式,面向過往市民開展電力計量知識普及。工作人員圍繞智能電能表原理、主要功能、交費流程、計量準確性與應用便捷性等內容,向廣大客戶進行了細致的宣傳講解,有效促進了群眾對電能計量方式的了解。同時,針對現場用戶提出的各類用電問題和困難,工作人員逐一進行耐心解答,并提供熱情幫助。
在科普宣傳環節,該公司還積極向群眾展現計量專業領先的技術實力,通俗易懂地講解電能計量知識和相關政策,破除有關智能電表“走得快”等常見謠言與誤區,切實消除群眾用電計量的種種疑慮。此外,工作人員還向用戶積極推廣“網上國網”APP,手把手演示線上繳費、賬單查詢、故障報修等功能,引導用戶使用線上便民服務,實現指尖便捷辦電。
此次宣傳活動,有效普及了電力計量科普知識,提升了群眾對電力計量工作的認知度和認可度。下一步,國網文水縣供電公司將持續深化計量惠民服務,常態化開展計量科普進社區、進鄉村活動,以精準可靠的計量保障、優質高效的供電服務,守護民生用電公平,全力提升人民群眾的用電獲得感與幸福感。
責任編輯: 江曉蓓