2020年上半年,國網永昌縣供電公司完成銷售電量16799.57萬千瓦時,同比增加449.49萬千瓦時,增長率2.67%;應收電費8352.32萬元,國家階段性降低企業(yè)用電成本及大用戶直購電交易等因素導致應收電費同比減少233.32萬元。截止6月份底,該公司實收電費8352.32萬元,電費回收100%。

今年以來,由于受突如其來新冠肺炎疫情影響,面對永昌縣大工業(yè)企業(yè)停工、一般工商業(yè)客戶關停等嚴峻防控形勢,該公司電費回收工作也面臨前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。為更好的應對疫情,按時完成電費回收任務,該公司積極響應、快速反應,面對客戶電費按時交納風險日益增高的現狀,以電費指標風險管控為導向,以省公司重點用戶電費風險防范指引為指導,全面摸排轄區(qū)電費回收風險情況,重點對高耗能、去產能、季節(jié)性用電、集中供暖、臨時用電等客戶群體開展回收風險排查,逐戶制定《電費回收風險管控工作方案》,采取分次結算、電費金融、煤電抹賬、關聯(lián)追討、政府兜底、政策支持、失信懲戒、資產抵押、物電互抵、訴訟保全等行之有效的10項風險防控舉措,完善更新疫情防控常態(tài)化形勢下電費回收“一戶一策”、“一廠一策”電費回收措施,建立健全電費回收監(jiān)督和進度評價制度,強化電費回收責任。

同時,該公司按月將任務指標層層分解下壓基層供電所,并納入每月業(yè)績考核和同業(yè)對標考核,確保把工作責任落實到每個環(huán)節(jié)。營銷部利用微信建立電費回收管理工作群,每日監(jiān)控、通報電費回收進展及電費資金到賬情況,加大電費資金全過程的監(jiān)督、督導及催繳力度,每個月對電費回收風險客戶實行早分析、早發(fā)現,密切跟蹤高壓及大工業(yè)客戶的生產、關停動向,及時指導客戶的生產經營情況,當好客戶的“電參謀”、做好客戶的“電保姆”,嚴格杜絕客戶電費回收風險隱患。

截止目前,永昌縣居民客戶簽約率達100%、非居民客戶簽約率達99.88%、高壓客戶簽約率達72.27%;遠程停、復電成功率均達到99.60%以上;客戶線上繳費率達91.83%。“網上國網”等智能交費業(yè)務的推廣運用以及銀行電子托收、企業(yè)電費網銀、網上國網企業(yè)支付、銀行虛擬“管家卡”產品等多種交費渠道的上線運營,不但給廣大電力客戶帶來了便利,也有效縮短了電費回收周期,為上半年電費回收“雙結零”提供了有力保障。(張世昌)