翼捷股份近日成功獲得國家認監委頒布的《商品售后服務評價體系》認證，該認證基于國家標準GB/T27922，旨在規范企業的售后服務質量。自2012年2月1日起，《商品售后服務評價體系》國家標準正式生效，該標準由國家質檢總局和國家標準化管理委員會共同頒布。
該國家標準的核心要素包括“5評價指標”和“6評價方法”。其中，針對售后服務體系的評價指標關注企業在售后服務的組織、管理、資源等方面的努力；商品服務的評價指標強調規范企業圍繞商品所提供的服務活動；顧客服務的評價指標強調企業在與顧客互動過程中應注意的服務問題和行為規范。
翼捷股份一直以為客戶提供高安全等級產品、系統技術解決方案和卓越售后服務為宗旨。在加強研發創新的同時，公司不斷優化售后服務制度，建立嚴謹的服務流程，確保客戶反饋與問題解決的緊密銜接。翼捷股份的售后團隊以高效響應和問題解決的能力獲得客戶的贊譽，為公司贏得了良好口碑。
此次認證的獲得，進一步印證了翼捷股份在售后服務方面的卓越表現，也為公司在行業中樹立了典范。翼捷股份在提升客戶滿意度和產品競爭力方面的持續努力，將成為行業可持續發展的推動者。
通過此次認證，翼捷股份再次展示了其在產品和服務領域的領先地位，也為整個行業樹立了新的標桿。在未來的市場競爭中，翼捷股份將憑借持續的努力，為客戶和行業創造更多價值，實現更加美好的發展前景。
政策與經濟
京公網安備 11010802020613號
