為全面提升對用電客戶的服務質量,特別加強與用電大戶和重要客戶的溝通與協調,切實解決轄區內大客戶用電難題,優化電力營商環境。5月8日,國網汪清縣供電公司對轄區用電大戶和重要客戶進行走訪活動。
此次走訪活動由該公司專業負責人帶隊,實行“走出去”模式,上門與客戶面對面交流,到現場查看,了解其生產特征、經營狀況、用電需求,認真聽取客戶對電力供應、優質服務方面的意見和建議,設身處地為客戶提出節約用電、安全用電建議,進一步拉近了與客戶之間的距離,增強了供電企業與客戶之間的聯系,將優質服務落到實處,在交流過程中用戶也對公司的優質服務給予了充分的肯定。
通過此次走訪,此次活動共走訪7家企業,下一步,該公司將進一步加大走訪力度,用實際行動詮釋“人民電業為人民”的企業宗旨,持續優化營商環境,以優質、高效、便捷的供電服務溫暖電力客戶的心。(宋旭光)
責任編輯: 江曉蓓