“阿姨,現在天冷了,在家中使用電暖氣取暖時,一定要做到人走斷電!”10月15日,國網阿克塞縣供電公司黨員服務隊聯合民族村社區居委會在團結小區開展秋季安全用電宣傳活動,進一步增強用戶安全用電意識,確保廣大電力用戶安全、可靠用電。
隨著氣溫持續下降,電氣設備的使用頻率大大增加,為進一步提高用電客戶安全、綠色用電意識,把安全用電宣傳活動引向深入,該公司將秋季客戶用電作為服務重點,積極開辟服務“綠色通道”,打造秋季用電特色服務。
該公司針對秋冬季節兒童和老人安全用電意識淡薄,部分孤寡老人家庭線路存在開關老化等安全隱患的情況,組織黨員服務隊聯合社區居委會,對居民住區進行全面的安全大檢查,發現隱患及時整改。并結合各臺區負荷分析預測,制定合理的應急預案,及時消除用電安全隱患,確保居民安全可靠用電;深入轄區內主要街道懸掛安全用電標語、發放宣傳資料、現場接受群眾咨詢等方式,用生動的圖片和文字向用戶宣傳科學用電、安全用電、節約用電和用電安全辦法,提高用戶的自我防護和處置能力,使安全用電常識深入人心;利用微信朋友圈、手機短信向客戶宣傳秋季安全用電安全知識,進一步增強客戶的安全用電理念、安全用電素質,為客戶提供更優質的服務,有效保證廣大客戶用電安全無憂。
同時,該公司黨員服務隊深入田間地頭開展巡回服務,向農戶發放安全用電資料,宣傳講解秋收用電安全注意事項。手把手指導用戶使用“網上國網”線上辦電及智能繳費等業務,幫助解決農戶秋季用電難題,全力保障農戶秋收用電安全無憂。
截至目前,該公司共開展安全用電知識宣傳活動4次,發放宣傳資料300余份,現場解答30余人次,消除安全隱患12處,為群眾安全用電提供了有力保障,營造了良好電力安全氛圍。(劉汶鈺)
責任編輯: 中國能源網