近年來，冬季霧霾現象日趨嚴重，減少煤炭能源消耗，有效利用風能等清潔資源迫在眉睫。另一方面，風電能源不可儲存，北方豐富的清潔風電資源棄風現象顯著，解決棄風問題已經刻不容緩。

風電清潔供暖對豐富地區消納風電能力，緩解北方地區冬季供暖期電力負荷低谷時段風電并網運行困難，促進城鎮能源利用清潔化，減少化石能源低效燃燒帶來的環境污染，改善北方地區冬季大氣環境質量意義重大。

迎風起舞喜遇“綠色通道”

“內蒙古地區還適合風電供暖?”3年前，當得知國家出臺推廣風電供暖政策時，蒙電華能熱電股份有限公司額爾格圖風電場負責人和許多人一樣，簡直不敢相信會有這么好的機會從天而降。

好風憑借力!額爾格圖風電場負責人馬上來到國網內蒙古東部電力有限公司客戶服務中心。

“我們額爾格圖風電場想上一個供熱項目，你幫我們看看需要辦理什么手續好嗎?”額爾格圖風電場盧春明問。

“您好，這是需要您提供的資料清單，請您看一下。”客戶服務中心營業班業務受理員韓曉雪微笑著向客戶詳細介紹每一項材料的提交注意事項。

額爾格圖風電場供熱項目是內蒙古興安盟的重點工程，關乎著興安盟烏蘭浩特市物流園區未來經濟發展。對此，國網蒙東電力為該項目開辟業擴報裝“綠色通道”，以縮短業擴時限為主旨，以塑造“滿意工程”為先導，根據該項目用電形勢和實際需要，實行“特事特辦、急事急辦”的原則，為客戶提供便捷的供電服務。為了縮短工作程序及相應時限，該公司在額爾格圖風電場供熱項目上，客戶經理全程跟蹤導航，在工程設計、中間檢查、裝接電表、簽訂合同到驗收送電等環節實行“一站式服務”，促使該項目僅用3個月的時間就完成了項目建設和安裝任務，并實現一次試運成功。

“供電服務綠色通道一頭維系著風電供暖興起，一頭牽掛著百姓冷暖，以不斷提升的服務能力和效率，為促進興安盟綠色發展、科學發展、和諧發展作出新的貢獻!”額爾格圖風電場供熱項目負責人黃群在該項目投運時這樣說。

一直以來，國網蒙東電力積極服務風電發展，為風電接入、運行、拓展新項目開辟綠色通道。據了解，該公司通過積極加強廠網協調，增進理解互信，為市場發展營造良好環境，主動走訪發電企業，定期召開廠網座談會，了解服務需求，幫助解決困難;創新服務舉措，開辟業擴報裝綠色通道，推行客戶經理“一對一”服務機制，暢通多層次溝通渠道，提升客戶滿意度。

此外，該公司對業擴報裝“綠色通道”項目的辦理實行無周末休息日制度，對不同的用電客戶采取不同的服務方式，確保客戶及早用上電，有效提升供電優質服務形象。

“追風”不停實現風電供暖

10月中旬，內蒙古自治區進入冬季供暖期，供暖質量好壞成為了興安盟百姓關注的焦點，內蒙古烏蘭浩特市物流園區的居民卻沒有這樣的顧慮。“暖氣和去年一樣熱，溫度在20攝氏度以上，始終熱乎乎的，我們冬天不再寒冷，可以有一個舒適的暖冬了，風電供暖真不錯!”

蒙電華能熱電股份有限公司額爾格圖風電場熱力站作為內蒙古興安盟首個風電消納示范項目、清潔供暖示范工程，位于內蒙古興安盟科右前旗額爾格圖鎮白音塔拉嘎查，于2014年10月5日開始施工建設，2015年1月20日，該項目順利通過驗收并成功送電，物流園區居民成為首批風電供暖用戶，真切體驗到了風電供暖的好處。該項目的投產運行，為有效利用風能開辟了新天地，填補了興安盟風電供暖空白。

據額爾格圖風電供熱項目負責人黃群介紹，該項目總投資1400萬元，以消納風電場棄風風電進行供熱，替代燃煤鍋爐供暖。通過電網輸送到變電站直接供熱的高壓電極式鍋爐來承擔現有城區熱網水的二次加熱升溫，再通過小區換熱站實現對終端用戶供熱，可獨立運行，也可以起到調峰的作用。

“從百姓的角度來說，與傳統燃煤供暖相比，風電供暖大大提高了供暖質量，很受用戶的歡迎，我們相信未來會有不錯前景!”黃群信心滿滿。

據悉，額爾格圖風電供熱項目承擔著烏蘭浩特市物流園區周圍8萬平方米的小區供暖，一個冬季采暖期可就地消納棄風1080萬千瓦時，可替代3200噸標煤，減排二氧化碳14000噸。目前，該項目已平穩運行兩年，不僅為城區提供了可靠采暖熱源，有效減少傳統化石燃料消耗量，充分利用清潔能源供暖，極大改善了該區域采暖期的供熱質量和空氣環境。

風起電來，風電供暖已呈燎原之勢。據悉，“十三五”期間，國網蒙東電力將加快開展適應風電清潔供暖發展的配套電網建設，制定適應風電清潔供暖應用的電力運行管理措施，大力滿足風電清潔供暖企業的用電需求，著力提升可再生能源消納能力和水平，為區域可再生能源的健康有序發展奠定基礎，開啟風電供暖蓬勃發展的新時代，推動經濟社會創新、綠色、協調發展。