標(biāo)準(zhǔn)決定質(zhì)量。黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，國(guó)網(wǎng)山東電力公司高標(biāo)準(zhǔn)起步，提出了各項(xiàng)工作“走在前”的總目標(biāo)，努力爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家電網(wǎng)公司和山東省排頭標(biāo)桿。

“始終把為民服務(wù)作為落腳點(diǎn)，始終把以身作則、領(lǐng)導(dǎo)帶頭作為關(guān)鍵點(diǎn)，始終把突出成效、解決問(wèn)題作為著力點(diǎn)。”以“三個(gè)始終”為目標(biāo)，國(guó)網(wǎng)山東電力創(chuàng)新開(kāi)展對(duì)內(nèi)對(duì)外“兩項(xiàng)服務(wù)”，緊緊扭住“四風(fēng)”不放松，強(qiáng)化依法治企，提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)了教育實(shí)踐活動(dòng)“起步早，見(jiàn)效快”的良好開(kāi)局。

為民服務(wù)起步領(lǐng)先

時(shí)間回朔到2013年仲夏，正值中央第一批群眾路線活動(dòng)開(kāi)展如火如荼之際，“為民務(wù)實(shí)清廉”之聲不絕于耳。作為第二批活動(dòng)單位的國(guó)網(wǎng)山東電力提出：活動(dòng)開(kāi)展有批次，但為民服務(wù)無(wú)先后。

恰在此時(shí)，一場(chǎng)突如其來(lái)的 “颮線風(fēng)”襲擊了山東北部地區(qū)，導(dǎo)致多地供電中斷。“風(fēng)雨之中見(jiàn)真情，風(fēng)雨過(guò)后見(jiàn)彩虹。”危急時(shí)刻，國(guó)網(wǎng)山東電力做出的莊嚴(yán)承諾，不僅讓受災(zāi)地區(qū)迅速恢復(fù)了供電，也由此拉開(kāi)了以“風(fēng)雨彩虹”行動(dòng)踐行黨的群眾路線活動(dòng)的大幕。

“風(fēng)雨彩虹”行動(dòng)中，國(guó)網(wǎng)山東電力建立了省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級(jí)服務(wù)包保體系，半年的時(shí)間內(nèi)，累計(jì)走訪2649個(gè)大客戶、5.6萬(wàn)中小企業(yè)客戶、2萬(wàn)個(gè)社區(qū)村莊，為客戶提供用電設(shè)施“體檢”1.2萬(wàn)次。在走　  訪中發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村供電“卡脖子”是群眾反映最為強(qiáng)烈問(wèn)題，原因主要是由于點(diǎn)多面廣，資金短缺導(dǎo)致農(nóng)網(wǎng)建設(shè)相對(duì)滯后。

行之愈難，其志彌堅(jiān)。“要以啃硬骨頭的決心，加快配網(wǎng)薄弱地區(qū)改造，以電能質(zhì)量的提升取信于民！”國(guó)網(wǎng)山東電力總經(jīng)理李同智的表態(tài)擲地有聲。資金不夠，就通過(guò)內(nèi)部挖潛增效、壓縮“三公”經(jīng)費(fèi)籌措；工期緊張，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部蹲點(diǎn)指揮，與施工人員連續(xù)奮戰(zhàn)。

經(jīng)過(guò)半年多的努力，全省278項(xiàng)配網(wǎng)應(yīng)急工程全面投產(chǎn)，2800個(gè)電網(wǎng)最薄弱村告別供電“卡脖子”。馬年春節(jié)，山東電網(wǎng)首次實(shí)現(xiàn)配電臺(tái)區(qū)“零跳閘”。

反對(duì)“四風(fēng)”干部率先

“教育實(shí)踐活動(dòng)要見(jiàn)物見(jiàn)人。”“緊緊扭住‘四風(fēng)’，不‘走神’、不‘散光’。”……第二批群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì)上，國(guó)網(wǎng)山東電力對(duì)活動(dòng)部署沒(méi)有止步于為民服務(wù)，而是全面聚焦“四風(fēng)”問(wèn)題，把作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)根本任務(wù)貫穿始終。

解決“四風(fēng)”問(wèn)題，關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)帶頭。

“我們班子要用更高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，用更嚴(yán)格的尺子衡量自己，既當(dāng)好活動(dòng)的組織者、監(jiān)督者，又當(dāng)好參與者和示范者，在各方面作出示范和表率。”國(guó)網(wǎng)山東電力總經(jīng)理李同智在黨委理論中心組學(xué)習(xí)上率先表態(tài)。

“四風(fēng)”病根在于精神“缺鈣”。為了“補(bǔ)鈣”，李同智1個(gè)月內(nèi)主持黨委理論中心組專題學(xué)習(xí)討論5次，累計(jì)學(xué)習(xí)7天，且多是安排在休息時(shí)間，每次都帶頭談心得，講體會(huì)。為了沐浴信仰之光，他還專門把活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)定在沂蒙精神的發(fā)源地——蒙陰、莒南，利用每一次實(shí)地調(diào)研的機(jī)會(huì)強(qiáng)化紅色革命教育，不斷擰緊理想信念的“總開(kāi)關(guān)”。

以上率下，行勝于言。一場(chǎng)場(chǎng)觸及靈魂的學(xué)習(xí)迅速展開(kāi)：淄博供電公司組織黨員到“時(shí)代楷模”朱彥夫家中義務(wù)服務(wù)，當(dāng)面聆聽(tīng)老英雄的奮斗歷程，汲取震撼人心的力量；菏澤供電公司編撰《不應(yīng)忘記》一書(shū)，通過(guò)追憶歷史上的饑荒片段，讓黨員干部對(duì)人性進(jìn)行重新思考；莒縣供電公司組織參觀紅色教育基地，強(qiáng)化黨風(fēng)黨紀(jì)黨性教育……聽(tīng)得到意見(jiàn)，才能找得準(zhǔn)問(wèn)題。

一身藍(lán)色工裝，兩名隨行人員，從蔬菜大棚到電費(fèi)代收點(diǎn)，從供電所到農(nóng)網(wǎng)改造現(xiàn)場(chǎng)，連續(xù)奔走120千米，與33名農(nóng)電工和村民面對(duì)面交流，收集意見(jiàn)建議28條。這是4月2~3日，國(guó)網(wǎng)山東電力黨委書(shū)記蔣斌在莘縣調(diào)研的過(guò)程。

盡管如此，在不久前的專題學(xué)習(xí)會(huì)上，蔣斌專門就此做過(guò)自我批評(píng)：“過(guò)去雖然常到基層調(diào)研，但在班組、供電所、施工現(xiàn)場(chǎng)待的時(shí)間都很短，第一手資料掌握不夠。”勇于反思，敢于剖析，找問(wèn)題先從自身找起；身體力行，從小事做起，改作風(fēng)從調(diào)研活動(dòng)本身改起。蔣斌用實(shí)際行動(dòng)為黨員干部上了一堂反“四風(fēng)”的生動(dòng)黨課。

按照“沉下去，腿要勤”的要求，國(guó)網(wǎng)山東電力開(kāi)門搞活動(dòng)，組織開(kāi)展“傾聽(tīng)員工心聲、服務(wù)基層一線”專題調(diào)研，面對(duì)面聽(tīng)取員工心聲，累計(jì)征求175條意見(jiàn)建議；各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)上門，征求基層單位、政府部門、發(fā)電企業(yè)、重要客戶意見(jiàn)建議1953條。

立行立改業(yè)績(jī)爭(zhēng)先

進(jìn)入4月份，國(guó)網(wǎng)山東電力可謂捷報(bào)頻傳。

先是經(jīng)營(yíng)效益“逆勢(shì)增長(zhǎng)”。一季度，在經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的形勢(shì)下，售電量同比增長(zhǎng)5.5%，利潤(rùn)同比增長(zhǎng)15.96%。后是行風(fēng)評(píng)議連續(xù)三年“滿堂紅”。全省17地市98個(gè)縣供電單位全部獲得公共服務(wù)類行風(fēng)評(píng)議第一名或免評(píng)的佳績(jī)。

再是QC創(chuàng)新碩果滿枝。在第八屆全國(guó)QC成果發(fā)表賽中，濟(jì)南、青島、濰坊、萊蕪、日照供電公司的5項(xiàng)QC成果奪魁。

“群眾路線立行立改，業(yè)績(jī)指標(biāo)立竿見(jiàn)影。”國(guó)網(wǎng)山東電力副總經(jīng)濟(jì)師、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任許振林這樣解讀這一連串的成績(jī)。

在群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，國(guó)網(wǎng)山東電力一手抓學(xué)習(xí)教育，一手抓與實(shí)際工作的結(jié)合。以即知即行、立行立改的精神補(bǔ)管理短板，促指標(biāo)提升。

在為民服務(wù)方面，針對(duì)當(dāng)前霧霾日益嚴(yán)重的焦點(diǎn)問(wèn)題，國(guó)網(wǎng)山東電力推出了“風(fēng)雨彩虹”行動(dòng)的“升級(jí)版”—— “彩虹藍(lán)天”行動(dòng)，推出以“春潤(rùn)、夏安、秋實(shí)、冬暖”為主題的四季用電服務(wù)，重點(diǎn)辦好推進(jìn)“外電入魯”戰(zhàn)略、加快電能替代等十件惠民實(shí)事。

為了落地有聲，國(guó)網(wǎng)山東電力還專門召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，在媒體面前立下了“減排二氧化碳5343.16萬(wàn)噸、二氧化硫4.921萬(wàn)噸，節(jié)約電量14.48億千瓦時(shí)以上，減少停電100萬(wàn)時(shí)戶數(shù)”的軍令狀，請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督。

對(duì)外是為民服務(wù)辦好“十件實(shí)事”，對(duì)內(nèi)則是以提升員工幸福指數(shù)為目標(biāo)開(kāi)展“六項(xiàng)行動(dòng)”：以文化聚心滿足員工精神需求，以“金種子”培育行動(dòng)暢通人才發(fā)展通道，以健康你我行動(dòng)塑造員工健康體質(zhì)，以減負(fù)增效行動(dòng)釋放基層壓力，以環(huán)境優(yōu)化行動(dòng)為基層創(chuàng)造更好的工作條件，以家園創(chuàng)建行動(dòng)豐富員工業(yè)余文化生活。

“這些行動(dòng)不僅僅停留在文件上，而是通過(guò)規(guī)章制度落實(shí)到管理中。以員工年休假為例，如果一個(gè)部門員工的年休假比率低于90%，這個(gè)部門的負(fù)責(zé)人就要被考核。”國(guó)網(wǎng)山東電力工會(huì)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。

針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中存在的 “習(xí)慣性違章”問(wèn)題，國(guó)網(wǎng)山東電力啟動(dòng)了“深耕細(xì)作雙增雙節(jié)”活動(dòng)，通過(guò)做好“增供增收”和“節(jié)支節(jié)能”兩篇文章來(lái)強(qiáng)化依法治企，深化精益管理。為了確保高效推進(jìn)，該公司將挖潛增效的目標(biāo)分解量化到規(guī)劃建設(shè)、生產(chǎn)運(yùn)行、營(yíng)銷服務(wù)、配網(wǎng)節(jié)能、綜合經(jīng)營(yíng)五大領(lǐng)域，定期召開(kāi)分析會(huì)，要求各專業(yè)用數(shù)據(jù)和案例說(shuō)話。