為進(jìn)一步深入整治庸懶散奢貪專項(xiàng)工作，做好2013年黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)社會(huì)評(píng)價(jià)工作。6月份開始，海南電網(wǎng)公司對(duì)全省19家供電局139個(gè)供電所開展為期5個(gè)月供電服務(wù)專項(xiàng)檢查，公司通過該項(xiàng)檢查工作，目的在于及時(shí)發(fā)現(xiàn)供電服務(wù)領(lǐng)域存在突出問題，針對(duì)性地加以集中整治，提高服務(wù)能力和水平，有效提升客戶滿意度。

據(jù)了解，該項(xiàng)檢查劃分4個(gè)片區(qū)進(jìn)行，范圍涉及業(yè)務(wù)辦理、故障搶修、停限電、廉潔自律和營業(yè)廳服務(wù)五大方面。在檢查過程中，檢查人員將重點(diǎn)檢查，業(yè)務(wù)辦理方面居民客戶報(bào)裝接電時(shí)間、是否私自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目等；故障搶修方面檢查供電所否做到24小時(shí)故障處理服務(wù)、是否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場等；停限電方面客戶欠電費(fèi)是否依法采取停電措施、欠費(fèi)停電的客戶繳清電費(fèi)后，是否當(dāng)日恢復(fù)送電等，以及廉潔自律和營業(yè)廳服務(wù)存在的問題。