為進一步提升供電服務法治化水平，夯實優(yōu)化營商環(huán)境的法治根基，近日，國網(wǎng)伊寧市供電公司組織開展了以“優(yōu)化營商環(huán)境與消費者權(quán)益保護”為主題的專題普法宣貫活動，將法律法規(guī)學習與供電服務實踐緊密結(jié)合，推動員工法治意識入腦入心、見行見效。

普法內(nèi)容緊扣“優(yōu)化營商環(huán)境”主線，重點講解了消費者知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)等權(quán)利在供電服務場景中的具體體現(xiàn)，并通過實際案例，闡釋了在電費繳納等環(huán)節(jié)，如何充分尊重用戶意愿、保障用戶權(quán)益，確保信息告知真實準確，服務過程公開透明。

此次宣貫學習不僅是一次法律知識的普及，更是一次服務理念的革新，為優(yōu)化營商環(huán)境奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。下一步，公司將對照消費者權(quán)益保護相關(guān)法規(guī)持續(xù)提升供電服務水平，以實際行動增強人民群眾的用電獲得感和滿意度。