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國網(wǎng)晉中供電分公司:專項(xiàng)培訓(xùn)賦能基層，精益管理提質(zhì)增效

2025-11-28 11:49:46 中國能源網(wǎng)
為全面提升供電所關(guān)鍵崗位人員的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素養(yǎng)，切實(shí)解決在用電信息采集、臺區(qū)線損管理及業(yè)擴(kuò)報(bào)裝等核心業(yè)務(wù)中存在的突出問題，近日，國網(wǎng)晉中供電分公司精心組織了一場面向各供電所相關(guān)專責(zé)的綜合性業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
 
為確保培訓(xùn)入腦入心、學(xué)以致用，本次培訓(xùn)在形式上力求多元創(chuàng)新。培訓(xùn)采取了“集中授課+分組研討+實(shí)操演練+案例競賽”的復(fù)合模式。在集中授課環(huán)節(jié)，由公司青年業(yè)務(wù)骨干系統(tǒng)講解采集運(yùn)維、臺損分析與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的規(guī)范流程與核心要點(diǎn);在分組研討中，學(xué)員們圍繞高損臺區(qū)治理、采集失敗攻堅(jiān)等實(shí)際課題進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，共同會診疑難雜癥;實(shí)操演練環(huán)節(jié)則組織青年學(xué)員前往實(shí)訓(xùn)基地，在仿真環(huán)境中進(jìn)行終端安裝、故障排查與報(bào)裝流程模擬，強(qiáng)化動手能力;此外，培訓(xùn)還引入了典型案例分析競賽，鼓勵各小組展示最佳實(shí)踐與解決方案，在比拼中相互借鑒、共同提升。此次培訓(xùn)通過系統(tǒng)性的理論學(xué)習(xí)與案例剖析，強(qiáng)化一線青年員工對現(xiàn)代營銷服務(wù)理念的理解與應(yīng)用， 為保障電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行，提升供電服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化電力營商環(huán)境，打下堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
 
下一步，該公司將持續(xù)深化培訓(xùn)成果,建立常態(tài)化的學(xué)習(xí)機(jī)制，不斷提升公司整體精益化管理水平和前端服務(wù)能力,為公司高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)勁的基層動能。
 
（趙學(xué)紅，郭聰莉，趙云仙）



責(zé)任編輯： 江曉蓓