“感謝你們供電公司,讓我們感受到周到的服務……”1月19日,國網南城縣供電公司領導班子分別深入南城縣恒信鍋業鑄造廠、江西億瑞恒工程機械科技有限公司等企業大客戶開展春節前期大客戶走訪調研,征求企業對供電服務的意見建議,并提前向他們致以春節的祝福和親切的問候。
春節將至,為進一步做好優質服務工作,提升服務企業效率,該公司由領導班子成員帶隊開展大客戶春節走訪活動。走訪中,該公司領導班子詳細了解企業的生產經營狀況、生產產品經營銷售情況、用電需求及客戶對供電服務的滿意度,與企業負責人面對面交流,聽取客戶對供電服務工作的意見和建議,向企業大客戶宣傳當前的電費電價政策、合理用能相關內容,并對企業用戶在用電方面存在困難及提出的一些具體疑問和建議進行一一答復。同時,該公司要求各基層供電所、供用電部等相關專業部門要持續做好企業供電服務工作,特別是春節前后,根據企業生產的特點,做好供電全過程服務。
該公司通過此次走訪,暢通了與客戶的聯系,贏得了客戶的信任和支持,營造了供電企業與客戶合作共贏的和諧氛圍。(羅花)
信息來源:南城縣公司
責任編輯: 江曉蓓