據(jù)王女士介紹，最開始向天然氣公司提出申請時，因為沒有圖紙、施工障礙物多、戶外立管復(fù)雜等難題，很多業(yè)主打起了“退堂鼓”。此后，天然氣公司負(fù)責(zé)與王女士對接的肖師傅多次到小區(qū)踏勘，有時和設(shè)計院一起來，有時和施工隊一起來。在小區(qū)居民的配合下，圖紙得到完善，施工障礙一點點拆除，燃氣管道一根根架起來。

“社區(qū)的組織和居民的配合讓工期縮短一半。”肖師傅介紹說，有的老舊小區(qū)通氣進度較慢，時間花費在與居民協(xié)調(diào)整改工作上。據(jù)了解，該小區(qū)有一棟是單身宿舍改為住宅，房屋結(jié)構(gòu)改動較大，原本符合安全標(biāo)準(zhǔn)的只有6戶，業(yè)主積極配合整改拆除障礙物，目前已通氣14戶。

小區(qū)緊鄰東湖，為了推進項目進程，周末休息時，老肖以游玩名義把家人安排進綠道后，又一頭扎進了工地。梨園醫(yī)院宿舍老年人較多，僅獨居老人就有67戶，天然氣公司全程上門服務(wù)，工作人員現(xiàn)場辦公，讓老人少跑腿。

7月20日一早，天然氣公司掛表工作人員就來到小區(qū)，趁涼快時開始施工。工作人員當(dāng)天掛表20多戶，小區(qū)449戶居民預(yù)計8月上旬全部完工。